Covid-19 : un numéro vert pour les télétravailleurs

Télétravail

Avec le nouveau confinement entré en vigueur le 30 octobre 2020, le télétravail est redevenu la norme pour les activités qui le permettent. Dans ce contexte, le ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion a mis en place une ligne téléphonique dédiée pour accompagner les salariés des TPE et PME qui se sentent particulièrement isolés ou vivent difficilement l'exercice de leur activité en télétravail.

Disponible au 0 800 13 00 00, ce service téléphonique pour les télétravailleurs est anonyme, gratuit et ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.​ Il a pour principale vocation de prévenir les risques du télétravail, comme les troubles psychosociaux liés à l’isolement, à la complexité du management à distance, aux difficultés pour maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle et/ou à l’inadaptation de l’environnement de travail. 

Jusqu'à 70 psychologues pourront être mobilisés pour animer cette plateforme téléphonique qui permettra : 

  • d’écouter et d’aider les salariés rencontrant des situations affectant fortement leur vie au travail et liées à la situation de télétravail ;
  • de les conseiller et les orienter vers les dispositifs de prise en charge de droit commun le cas échéant (médecine du travail, médecin traitant, professionnels de santé spécialisés…)

En parallèle, les Services de Santé au Travail accompagnement également les entreprises et leurs salariés sur les risques liés au télétravail. Des cellules de soutien psychologique et des conseils en ergonomie peuvent être proposés. Pour connaître les coordonnées des Services de Santé au Travail de Paca-Corse, rendez-vous dans notre rubrique "Réseau".