Sondage sur l'impact du numérique au travail

L'institut TNS Sofres vient de livrer les résultats d'un sondage, réalisé pour l'Anact, sur la transformation numérique dans les entreprises. Aussi bien du côté des employeurs que de celui des salariés, l'optimisme semble dominer, avec tout de même quelques bémols.

L'enquête annonce en effet que 85 % des salariés et 90 % des chefs d'entreprise estiment que l'usage des technologies numériques a eu un impact positif sur leur qualité de vie au travail. Un sentiment qui se révèle toutefois plus marqué chez les CSP , les jeunes et les chefs d'entreprise que chez les travailleurs moins qualifiés et plus âgés. De plus, si dans l'ensemble, la thématique numérique suscite l'approbation (60 % des salariés et 88 % des employeurs l'associent à quelque chose de positif), il ne faut pas écarter les bouleversements provoqués dans les conditions de travail. D'autres enquêtes, notamment du ministère du Travail, ont ainsi mis en avant des perceptions plus mitigées avec l'évocation d'une intensification du travail, d'un accroissement de la disponibilité, d'un travail effectué de plus en plus en urgence...

Le sondage de l'Anact révèle par ailleurs des avis plus critiques concernant l'impact du numérique sur certaines dimensions, comme le dialogue social, la charge de travail, la pression sur les délais et le niveau de stress.

Réalisée entre le 15 avril et le 1er mai 2016, l'enquête a été établie à partir d'un échantillon représentatif de 1003 salariés actifs occupés, âgés de 18 ans et plus et de 205 chefs d’entreprise (ou DRH le cas échéant).

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